四川：“非接觸式”辦稅不打烊 復(fù)工復(fù)產(chǎn)添信心

人民網(wǎng)成都3月20日電 針對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后納稅人稅收服務(wù)需求增加的情況，國家稅務(wù)總局四川省稅務(wù)局深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，在辦稅繳費(fèi)服務(wù)方面再出實(shí)招，積極拓展“非接觸式”稅費(fèi)辦理途徑，通過“網(wǎng)上辦、自助辦、郵寄送、線上答”等方式，最大限度便利納稅人、繳費(fèi)人，全方位服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，攜手企業(yè)共渡難關(guān)。

“疫線學(xué)堂”云上見 優(yōu)惠政策送到家

“親愛的納稅人朋友，大家好，我是彭山區(qū)稅務(wù)局工作人員劉戀，也是本次‘疫線’云課堂講師。為確保國家支持新冠肺炎疫情防控稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位，我們創(chuàng)新服務(wù)形式，展開‘疫線’云課堂，以在線直播的形式，實(shí)時(shí)解答大家的提問，讓我們稅企齊心打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。”在彭山區(qū)稅務(wù)局會(huì)議室，這已經(jīng)是劉戀在疫情期間開設(shè)的第四期“疫線云課堂”。

記者了解到，為了確保納稅人能及時(shí)方便地收看疫情防控有關(guān)稅收政策的專場(chǎng)直播，彭山區(qū)稅務(wù)局聚焦納稅人關(guān)注度比較高的助力疫情防控、企業(yè)復(fù)產(chǎn)擴(kuò)能政策，及時(shí)從原有的政策響應(yīng)、后臺(tái)支撐、導(dǎo)稅服務(wù)“三個(gè)團(tuán)隊(duì)”中抽調(diào)骨干組成了“疫線”云課堂直播團(tuán)隊(duì)，事前收集課堂需求，提前發(fā)布直播公告，事后做好效應(yīng)分析，全力保障宣傳輔導(dǎo)效果的最大化。

“我們公司正在為‘捐贈(zèng)防控物資稅前扣除’發(fā)愁呢，聽了這堂線上培訓(xùn)課就都清楚了！不需要單獨(dú)在下載軟件，打開稅企QQ群，就可以在家聽課。”四川華西德頓塑料管道有限公司會(huì)計(jì)王紅英說，這種網(wǎng)上直播形式的培訓(xùn)課自己每堂都會(huì)聽，“不用付費(fèi)，也不用跑來跑去，很方便，也很管用�！�

據(jù)了解，針對(duì)新冠肺炎疫情防控稅費(fèi)優(yōu)惠政策多、“非接觸式”辦稅咨詢需求量大的情況，全省稅務(wù)系統(tǒng)不斷拓寬宣傳輔導(dǎo)渠道，在原有微信、QQ群提供咨詢答疑的基礎(chǔ)上，一些市州稅務(wù)局還創(chuàng)新推出了線上直播網(wǎng)課，實(shí)時(shí)互動(dòng)交流，讓納稅人和繳費(fèi)人學(xué)懂會(huì)用、應(yīng)知盡知。

“足不出戶”一站辦 涉稅事項(xiàng)輕松辦

“真是沒有想到，這么多事項(xiàng)可以通過網(wǎng)絡(luò)一站式集中辦理。”開業(yè)的涉稅事項(xiàng)得以迅速搞定，隔著手機(jī)屏幕都能四川裕能新能源電池材料有限公司綜合部部長(zhǎng)唐一強(qiáng)的喜悅之情。

四川裕能新能源電池材料有限公司系寧德時(shí)代、比亞迪、億緯鋰能等國內(nèi)一流新能源電池生產(chǎn)廠商的配套企業(yè)，計(jì)劃在遂寧市安居區(qū)新建新能源西南基地總投資約30億元。但是考慮到疫情的影響，企業(yè)擔(dān)心在稅務(wù)部門辦理開業(yè)事項(xiàng)會(huì)有延誤，在了解到企業(yè)的實(shí)際需求后，遂寧市安居區(qū)稅務(wù)局第一時(shí)間安排工作人員開展“多對(duì)一”的線上視頻連線，遠(yuǎn)程輔導(dǎo)該企業(yè)財(cái)務(wù)人員通過電子稅務(wù)局辦理涉稅信息補(bǔ)錄、增值稅一般納稅人登記、發(fā)票票種核定等新辦納稅人“套餐服務(wù)”涉稅事項(xiàng)，同步在后臺(tái)快速受理審核其提交的涉稅申請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)新辦涉稅事項(xiàng)“非接觸式”集成辦，助力企業(yè)快速落戶。

除了新辦企業(yè)，同樣感受到“非接觸式”辦稅便捷的還有在疫情中生產(chǎn)轉(zhuǎn)型的企業(yè)。疫情爆發(fā)后，口罩等重點(diǎn)防控物資普遍匱乏，原本從事生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的景云祥主動(dòng)轉(zhuǎn)型生產(chǎn)一次性醫(yī)用口罩，在政府的扶持下已建成3條生產(chǎn)線，日產(chǎn)口罩近4萬支。談到此次成功轉(zhuǎn)型，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人鄭星新對(duì)稅務(wù)部門提供的“非接觸式”服務(wù)贊不絕口�！爸钡桨l(fā)現(xiàn)開具不了發(fā)票才慌了，稅務(wù)部門第一時(shí)間在電子稅務(wù)局為我們調(diào)整了生產(chǎn)經(jīng)營范圍，遠(yuǎn)程輔導(dǎo)辦理相關(guān)事項(xiàng)，讓我們的轉(zhuǎn)型之路更加快速！”

據(jù)介紹，為了在新冠疫情期間實(shí)現(xiàn)“辦稅不見面，服務(wù)不打折”的目標(biāo)，四川省稅務(wù)局成立了業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、宣傳咨詢、技術(shù)維護(hù)和數(shù)據(jù)分析等“非接觸式”保障團(tuán)隊(duì)，積極引導(dǎo)納稅人和繳費(fèi)人通過電子稅務(wù)局、手機(jī)APP、微信公眾號(hào)等渠道辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)，加速推進(jìn)全程網(wǎng)上辦和線上線下融合辦，目前,四川通過網(wǎng)上申報(bào)版稅的的比例已達(dá)到99%以上，“非接觸式”已經(jīng)成為一種“辦稅新時(shí)尚”。

“銀稅互動(dòng)”及時(shí)雨 幫助企業(yè)渡難關(guān)

“復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，我們面臨著諸多困難，沒有想到稅務(wù)局遠(yuǎn)程了解到我們的實(shí)際需求，主動(dòng)輔導(dǎo)我們通過‘惠民貸’快速貸款300萬元，解了我們的燃眉之急，真是太感謝他們了！”四川東江化工有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人周艷梅在收到中國銀行貸款通知短信后激動(dòng)的說。

四川東江化工有限公司是一家主要從事環(huán)境污染處理專用藥劑材料的企業(yè)，稅務(wù)部門通過開展大數(shù)據(jù)模型分析判斷出企業(yè)在擴(kuò)大規(guī)模的過程中存在較大的資金周轉(zhuǎn)困難。分析出企業(yè)的實(shí)際困難后，眉山市東坡區(qū)稅務(wù)局立刻安排專人遠(yuǎn)程開展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)非接觸式”走訪，輔導(dǎo)其通過四川稅務(wù)電子稅務(wù)局網(wǎng)上辦理了“惠民貸”申請(qǐng)，快速到賬300萬元，且貸款利息遠(yuǎn)低于抵押貸款利息。

據(jù)介紹，“銀稅互動(dòng)”是近年來四川省稅務(wù)局與中國銀保監(jiān)會(huì)四川監(jiān)管局聯(lián)合推出的拳頭產(chǎn)品，將企業(yè)繳稅情況與銀行貸款掛鉤，以企業(yè)信用級(jí)別為基礎(chǔ)，通過“銀稅互動(dòng)”、以“以信換貸”方式，用真金白銀緩解企業(yè)在融資上的實(shí)際困難。今年以來，四川省3450戶企業(yè)享受到“銀稅互動(dòng)”貸款22.2億元。

來自資陽市的博諾物流有限責(zé)任公司在疫情期間發(fā)揮著物資運(yùn)輸?shù)闹匾�作用，通過四川省電子稅務(wù)局授權(quán)銀行獲取納稅數(shù)據(jù)，立即獲得了建設(shè)銀行158萬元的“云稅貸”信用貸款�！罢娴氖茄┲兴吞�，稅務(wù)局幫助我們企業(yè)補(bǔ)充了流動(dòng)資金，我們相信，疫情打不垮企業(yè)！”資陽市博諾物流有限責(zé)任公司法人陳建平滿懷信心的告訴記者。

“今年，我們將納入‘銀稅互動(dòng)’的企業(yè)，從納稅信用A級(jí)、B級(jí)拓展到M級(jí)，同時(shí)為了適應(yīng)疫情防控期間的實(shí)際需求，我們聯(lián)合銀監(jiān)部門廣泛運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)，在線開展銀稅互動(dòng) ‘一站式’便捷融資服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)融資需求的線上一鍵發(fā)起和快速響應(yīng)，讓企業(yè)快速獲得納稅信用貸款，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，盡快渡過難關(guān)�！彼拇ㄊ《悇�(wù)局納稅服務(wù)處處長(zhǎng)賈全民介紹。（王軍 余妍燕）