“感謝你們幫我們公司挽回了300萬(wàn)元！”近日，四川某科技有限公司負(fù)責(zé)人譚女士來(lái)到成都市武侯區(qū)行政審批局，將一面印有“盡職盡責(zé)為企業(yè) 熱心服務(wù)暖人心”字樣的錦旗交給了行政審批局經(jīng)濟(jì)類事項(xiàng)審批科。

原來(lái)，一個(gè)周五晚上譚女士突然收到了一條公司支付寶賬戶變更確認(rèn)的短信，在撥打支付寶客服電話詢問后，譚女士發(fā)現(xiàn)自己公司的法定代表人竟然在未知情的情況下變更成了他人，而譚女士賬戶內(nèi)還有300萬(wàn)元的流動(dòng)資金面臨被非法轉(zhuǎn)移的危險(xiǎn)，這讓譚女士非常著急，周六一大早便來(lái)到武侯區(qū)政務(wù)中心企業(yè)登記咨詢幫辦服務(wù)窗口尋求解決辦法。了解詳細(xì)情況后，幫辦窗口工作人員在10分鐘內(nèi)便高效幫助譚女士重走了一次法定代表人變更流程，保住了譚女士賬戶內(nèi)的300萬(wàn)元流動(dòng)資金。

這只是武侯區(qū)咨詢幫辦窗口服務(wù)的一個(gè)縮影。今年以來(lái)，武侯區(qū)行政審批局堅(jiān)持“民有所呼，我有所應(yīng)”的熱心、耐心和責(zé)任心，進(jìn)一步延伸幫辦服務(wù)觸手，組建“武好辦”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，助推政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。

精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè) 骨干來(lái)“跑趟”

針對(duì)“12345”親清在線關(guān)于市場(chǎng)主體反映有關(guān)行政審批及政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦理問題，武侯區(qū)行政審批局組建上門幫辦團(tuán)隊(duì)，為全區(qū)重大產(chǎn)業(yè)化招商項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)及有服務(wù)需求的企業(yè)，提供全方位“跑趟”服務(wù)，助力企業(yè)辦事實(shí)現(xiàn)“遠(yuǎn)程辦、網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦”，讓企業(yè)“零跑路、零等待、零誤差”，最大限度減少企業(yè)開辦成本和運(yùn)行成本。

助企紓困解難 黨員作先鋒

武侯區(qū)行政審批局組建黨員先鋒服務(wù)隊(duì)，深入街道、社區(qū)開展黨員志愿服務(wù)，為群眾普遍關(guān)心的經(jīng)營(yíng)地址負(fù)面清單、個(gè)體工商戶登記、企業(yè)注冊(cè)登記、食品經(jīng)營(yíng)許可、招牌審批等高頻熱點(diǎn)事項(xiàng)答疑解惑，做到訴求快收集、問題快反映、事項(xiàng)快交辦、事事有結(jié)果，讓群眾事事心不愁、辦事少跑路、生活心不憂，切切實(shí)實(shí)解決群眾辦事的急難愁盼問題。

截至目前，武侯區(qū)幫辦代辦團(tuán)隊(duì)已服務(wù)上千人次，好評(píng)率達(dá)100%。（成都日?qǐng)?bào)錦觀新聞客戶端 羅皓）

來(lái)源：成都日?qǐng)?bào)錦觀新聞客戶端

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