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旅游強(qiáng)勁復(fù)蘇 服務(wù)提質(zhì)升級(jí)

“有一種叫云南的生活”(新氣象 新作為)

本報(bào)記者 張 帆 李茂穎 人民網(wǎng)記者 程 浩
2023年07月13日15:35 | 來(lái)源:人民網(wǎng)-《人民日?qǐng)?bào)海外版》
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  近日,云南省昆明市圓通山公園的櫻花進(jìn)入盛花期,吸引大批游客前來(lái)觀賞。
  新華社記者 胡 超攝

  游客在云南省大理市大理古城游覽。
  梁志強(qiáng)攝(人民視覺(jué))

  云南省普洱市瀾滄拉祜族自治縣惠民鎮(zhèn)芒景村。
  徐 俊攝

  伴隨著溫暖的春風(fēng),云南旅游消費(fèi)市場(chǎng)加速回暖。

  2023年,云南旅游迎來(lái)“開(kāi)門紅”。作為熱門旅游目的地,旅游歷來(lái)是云南的一張靚麗名片。今年以來(lái),云南抓住旅游消費(fèi)強(qiáng)勁復(fù)蘇的機(jī)會(huì),持續(xù)創(chuàng)新旅游產(chǎn)品、業(yè)態(tài)和模式,推動(dòng)旅游與多產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,從單一景點(diǎn)觀光向深度體驗(yàn)度假轉(zhuǎn)型。

  到普洱小熊貓莊園體驗(yàn)一次研學(xué),到德欽松贊梅里山居酒店等候一輪日出,到保山新寨“中國(guó)咖啡第一村”尋一抹咖香,到滇南臨安老城淘一把建水紫陶壺,到怒江老姆登村嗨一場(chǎng)“達(dá)比亞舞”……“歡迎大家來(lái)體驗(yàn)‘有一種叫云南的生活’?!痹颇鲜∥饕?fù)責(zé)同志發(fā)出來(lái)自彩云之南的邀請(qǐng)。

  

  加速升溫,景區(qū)人氣旺

  春光正盛,云南大理旅游人氣爆棚。據(jù)攜程數(shù)據(jù)顯示,大理仍然是錯(cuò)峰游的人氣目的地。電視劇《去有風(fēng)的地方》拍攝地鳳陽(yáng)邑村,迎來(lái)了不少前來(lái)“打卡”的游客。漫步鄉(xiāng)間小道,路邊攤點(diǎn)各有特色,磚瓦土房里隱藏著不少咖啡店、茶鋪,店主們正忙著招待來(lái)自遠(yuǎn)方的客人。在大理古城,熙熙攘攘的人群好不熱鬧。不少店主都說(shuō):熟悉的氛圍又回來(lái)了。

  走進(jìn)云南西雙版納原始森林公園,游客絡(luò)繹不絕。作為當(dāng)?shù)鼐哂写硇缘木C合性生態(tài)旅游景點(diǎn)之一,這里的奇花異樹、民俗風(fēng)情備受游客青睞。上百只孔雀掠過(guò)湖面,引得游客發(fā)出陣陣驚呼。歡騰熱鬧的民俗歌舞表演讓人流連忘返。

  春節(jié)過(guò)后,西雙版納旅游熱度不減,位于市區(qū)告莊西雙景的一些高端酒店入住率目前仍保持著春節(jié)期間的狀態(tài),部分江景酒店入住率達(dá)到70%。人山人海的星光夜市,車水馬龍的煙火氣,隨處可見(jiàn)浪漫愜意的旅拍,集“食、住、行、游、購(gòu)、娛”六要素于一身的告莊綜合體承載著“詩(shī)與遠(yuǎn)方”的夢(mèng)想。

  春節(jié)假期結(jié)束后,獨(dú)特的自然風(fēng)光,豐富的文旅活動(dòng),讓麗江和大理一樣,成為錯(cuò)峰旅行的熱門目的地。走進(jìn)位于麗江古城的“恒裕公”院落,主人阿六叔正向游客耐心介紹當(dāng)?shù)孛袼孜幕0⒘逭f(shuō),春節(jié)過(guò)后來(lái)麗江的游客依然很多,院落里客人絡(luò)繹不絕,“希望有更多人來(lái)到麗江,了解麗江文化。”

  春風(fēng)拂過(guò),萬(wàn)物復(fù)蘇。春天,云南花海盛宴拉開(kāi)序幕,羅平的油菜花、大理的山茶花、麗江的杜鵑花競(jìng)相綻放,游客們?cè)诨êV袝晨煊瓮?,擁抱浪漫春天。各地以花為媒,以?jié)會(huì)友,讓美麗風(fēng)景與美麗經(jīng)濟(jì)“親密”對(duì)接。

  當(dāng)火紅的馬纓花悄然點(diǎn)綴漫山綠海之際,云南省楚雄彝族自治州大姚縣迎來(lái)一年一度的春日盛宴——“彝族插花節(jié)”。濃烈的酒歌、溫柔的情歌、奔放的三跺腳……當(dāng)?shù)厝罕姾陀慰蛧谝黄?,品嘗當(dāng)?shù)孛牢?,共慶“彝族插花節(jié)”。春暖花開(kāi)季,云南各地舉辦節(jié)慶活動(dòng),打造載體、搭建平臺(tái),將民族文化與旅游深度融合,促進(jìn)文化發(fā)展與民族交融。

  云南省大理白族自治州巍山彝族回族自治縣是歷史上著名的南詔國(guó)發(fā)祥地,也是茶馬古道上的商業(yè)重鎮(zhèn),素有“小吃天堂,南詔美食之都”美譽(yù)。2月25日,巍山縣古城內(nèi)一片歡騰,暌違三年的第十屆中國(guó)大理巍山小吃節(jié)開(kāi)幕,長(zhǎng)街宴、“南詔一古面”、餌絲、蜜餞、米糕等傳統(tǒng)特色美食薈萃,彝族打歌、高臺(tái)社火、街舞秀、廚王爭(zhēng)霸賽等精彩節(jié)目亮點(diǎn)紛呈。

  融合發(fā)展,激發(fā)新活力

  山川秀美、民族眾多、文化多樣、生態(tài)優(yōu)良……云南旅游的發(fā)展具有得天獨(dú)厚的資源條件。春節(jié)過(guò)后,游客出游意愿持續(xù)回暖,云南旅游業(yè)迎來(lái)全面復(fù)蘇的良好契機(jī),各地圍繞游客對(duì)旅游的高品質(zhì)需求,不斷創(chuàng)新,旨在讓旅游與其他行業(yè)融合出新業(yè)態(tài)。

  體育旅游是近年來(lái)興起的業(yè)態(tài)之一。作為旅游資源大省和體育資源大省,近年來(lái),云南加快推進(jìn)體育旅游融合發(fā)展,擴(kuò)大體育旅游基礎(chǔ)設(shè)施供給,加大賽事活動(dòng)培育,打造覆蓋各層級(jí)、適合各人群的體育旅游項(xiàng)目。

  在云南,“體育+旅游”模式日益流行,培育形成“一帶一路·七彩云南”國(guó)際品牌賽事體系、上合昆明馬拉松、格蘭芬多自行車節(jié)、怒江皮劃艇野水公開(kāi)賽等知名賽事品牌,帶動(dòng)了地域性、區(qū)域性體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

  以田園風(fēng)光、鄉(xiāng)土文化、民俗風(fēng)情等為特色的鄉(xiāng)村旅游近年來(lái)成為游客緩解鄉(xiāng)愁的重要依托。云南各地推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè),將“沉睡”的農(nóng)田、農(nóng)房“喚醒”,帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游,促進(jìn)農(nóng)旅融合,助力鄉(xiāng)村振興。

  云南省怒江傈僳族自治州福貢縣匹河鄉(xiāng)老姆登村,峽谷云海蔚為壯觀。站在觀景臺(tái)上,游客忍不住贊嘆眼前的美景??蜅@?,非遺展演特色十足,成為一道亮麗的風(fēng)景線。今年新當(dāng)選的全國(guó)人大代表郁伍林,是村里第一個(gè)吃上“旅游飯”的人??吹酱謇锫糜伟l(fā)展的前景,他創(chuàng)辦了客棧,還把發(fā)展農(nóng)家樂(lè)和旅游的經(jīng)驗(yàn)傳授給鄉(xiāng)親們。隨著當(dāng)?shù)卮罅Πl(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè),老百姓告別過(guò)去只能從土里“刨食”的生活,旅游生意越做越紅火。

  暖春時(shí)節(jié),在云南省普洱市寧洱哈尼族彝族自治縣同心鎮(zhèn)那柯里小鎮(zhèn)“長(zhǎng)亭外”小院內(nèi),三角梅綿延綻放。行走在寨子里,路兩旁是售賣茶葉、糯米粑粑、野生橄欖等當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的商鋪,火燒干巴的香味、駐足拍照的游客、不時(shí)傳出的笑聲,讓古道小鎮(zhèn)充滿煙火氣息。

  在迪慶松贊梅里山居的窗前,梅里雪山眾峰的真顏在云霧中忽隱忽現(xiàn)。等候一輪日出讓這一趟旅行充滿了儀式感。通過(guò)酒店的平臺(tái),串聯(lián)起當(dāng)?shù)仫L(fēng)光優(yōu)美的山間村落或自然景區(qū),游客可以在這里享受到私人定制的全域環(huán)線旅行。

  這些年,云南先后打造了元陽(yáng)哈尼梯田等30多個(gè)文旅融合示范景區(qū),大理、麗江、建水等30多個(gè)文旅融合示范小鎮(zhèn)以及60多個(gè)文旅融合示范村,昆明老街、畹町邊境風(fēng)情街等多條文化旅游特色街區(qū),并推出了10條精品非遺體驗(yàn)線路、50條鄉(xiāng)村旅游精品線路和60條紅色旅游線路,豐富旅游業(yè)態(tài)。

  隨著旅游市場(chǎng)復(fù)蘇,一批康養(yǎng)度假、戶外運(yùn)動(dòng)、娛樂(lè)演藝、研學(xué)旅行、自駕露營(yíng)等新興旅游產(chǎn)品如雨后春筍般在云嶺大地脫穎而出,多元化的旅游體驗(yàn)讓云南成為以全業(yè)態(tài)產(chǎn)品滿足不同游客需求的先行區(qū)。

  多措并舉,服務(wù)更優(yōu)質(zhì)

  云南旅游“出圈”,并非源自偶然的創(chuàng)意火花。

  近年來(lái),云南深入推進(jìn)旅游革命,持續(xù)開(kāi)展旅游業(yè)市場(chǎng)整治。今年春節(jié)前,云南推出16條《加強(qiáng)旅游市場(chǎng)秩序整治若干工作措施》,從市場(chǎng)監(jiān)管、違規(guī)查處、行業(yè)誠(chéng)信等方面進(jìn)一步鞏固全省旅游市場(chǎng)秩序整治成果。

  春節(jié)期間,云南西雙版納傣族自治州景洪市黨政機(jī)關(guān)開(kāi)放大院讓游客免費(fèi)停車;大理、麗江等熱門旅游目的地增設(shè)千余個(gè)流動(dòng)執(zhí)勤點(diǎn)、警務(wù)室,“零距離”為游客服務(wù);為解決游客“訂飯難”“就餐難”問(wèn)題,云南省德宏傣族景頗族自治州芒市文旅系統(tǒng)挨家挨戶地協(xié)調(diào)餐飲商家,推出“春節(jié)不打烊”名單。

  多解游客之憂,多思游客之想,云南獲得了好口碑。據(jù)云南省文化和旅游廳綜合執(zhí)法監(jiān)督局的數(shù)據(jù)顯示,2022年云南省共受理游客投訴20232件,平均辦結(jié)時(shí)長(zhǎng)為1小時(shí)19分,24小時(shí)辦結(jié)率達(dá)99.86%,游客滿意度達(dá)96.33%。

  旅游業(yè)是綜合性產(chǎn)業(yè),具有很強(qiáng)的帶動(dòng)性、輻射性。隨著彌蒙高鐵、大瑞鐵路大保段建成開(kāi)通,新成昆鐵路全線通車運(yùn)營(yíng),新昆楚大、玉楚、大漾云等高速公路的建成通車,云南交通基礎(chǔ)設(shè)施整體水平不斷提升,越織越密的路網(wǎng)也讓云南旅游更加便捷,來(lái)云南旅游的游客也會(huì)越來(lái)越多。

  七彩云南,一個(gè)令人向往的地方。2023年云南省政府工作報(bào)告明確,云南要實(shí)現(xiàn)旅游總收入超過(guò)1.2萬(wàn)億元。接下來(lái),云南將圍繞世界級(jí)旅游產(chǎn)品和目的地建設(shè)的目標(biāo),以春節(jié)旅游“火”為新起點(diǎn),全力推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、高質(zhì)量發(fā)展。同時(shí)將加快建設(shè)旅游大數(shù)據(jù)中心,形成一批數(shù)字化應(yīng)用示范旅游景區(qū)和酒店,讓旅游更智慧、更便捷,推動(dòng)云南文化旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)、高質(zhì)量發(fā)展。

(責(zé)編:羅昱、高紅霞)

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