人民網(wǎng)成都4月27日電 （彭茜、王洪江）近日，有網(wǎng)友在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言稱，四川省宜賓市屏山縣中醫(yī)院不允許群眾直接掛號做核酸檢測，必須先掛急診科的號走流程。該網(wǎng)友表示，做核酸的人占了急診科的號，可能導(dǎo)致真正需要急診的病人無法得到及時救治。

人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”網(wǎng)友留言及回復(fù)截圖。

收到該網(wǎng)友留言后，屏山縣相關(guān)部門經(jīng)調(diào)查核實，確認(rèn)該網(wǎng)友反映的情況屬實。原群眾在掛號窗口處無法直接掛號進(jìn)行核酸檢測，必須掛號急診科，在急診科開具核酸檢測診療單才能去做核酸檢測，導(dǎo)致急診科候診人員較多。

對此，中共屏山縣委回復(fù)稱，為優(yōu)化預(yù)約流程，在網(wǎng)友反映該問題之前，屏山縣中醫(yī)醫(yī)院已按照便民高效原則，于2022年2月21日啟動微信預(yù)約平臺開通相關(guān)工作。2022年3月8日，屏山縣中醫(yī)醫(yī)院與成都信通網(wǎng)易醫(yī)療科技有限公司合作，簽訂微信公眾號開發(fā)合同。2022年3月14日，該項目正式啟動。2022年3月28日，該項目已開發(fā)完成并投入使用。現(xiàn)在，群眾已可通過微信公眾號進(jìn)行核酸檢測預(yù)約，在微信公眾號上繳費后即可直接到核酸采樣點進(jìn)行采樣。同時，醫(yī)院還制作有專門的微信公眾號核酸檢測自助預(yù)約流程展架放置于大廳，群眾可根據(jù)流程展架所示進(jìn)行自助預(yù)約。對于不會使用微信公眾號預(yù)約的群眾，醫(yī)院已在大廳設(shè)置志愿者服務(wù)站，由志愿者幫助其進(jìn)行預(yù)約，確保核酸檢測更加快捷便民。

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