成都武侯區(qū)踐行幸福美好承諾 服務(wù)優(yōu)質(zhì)生活

2021年06月02日18:45  來源:新華網(wǎng)
 
原標題:成都武侯區(qū)踐行幸福美好承諾 服務(wù)優(yōu)質(zhì)生活

  在成都市武侯區(qū),幸福美好生活十大工程每一項從微觀著眼、從細節(jié)入手,把落腳點放到老百姓真真切切的感受上。一個個看得見、摸得著的轉(zhuǎn)變與更新,標志著武侯區(qū)一步步兌現(xiàn)著“城市讓生活更美好”的承諾。

  推進有機更新 幸?吹靡

  “基礎(chǔ)設(shè)施條件差,房屋大多破舊不堪,再加上房屋密度大,低樓層的房子終年不見陽光、陰暗潮濕,居住環(huán)境和生活質(zhì)量較差,很多業(yè)主都想方設(shè)法搬出去!崩像R路6號院王先生說。

  從2020年夏開始,王先生發(fā)現(xiàn)家門口有了些變化:小游園、多彩的音樂墻繪、與音樂有關(guān)的文創(chuàng)景觀小品……老馬路6號院風貌整治做到了立面路面同時整治,房屋統(tǒng)一整治,設(shè)施統(tǒng)一規(guī)范,陣地統(tǒng)一改建;景觀和文化同時提質(zhì),增添了綠色元素,融入了藝術(shù)元素,留住了文化元素,真正實現(xiàn)了舊貌換新顏。

  在肥豬市街,臟亂差的邊角地被一個五彩繽紛的小游園所替代,“活力”“運動”等成為居民口中的高頻詞匯。按照“政府主導(dǎo)、社會參與”的思路,引入社會單位參與運營,打造出以肥豬市街小游園為代表的,塑造體綠結(jié)合的公園城市運動新場景。

  在一環(huán)路沿線,“微更新”與“兩拆一增”有機結(jié)合,順應(yīng)城市肌理,堅持一個點位一個方案,打通城市的毛細血管,用小規(guī)模的有機更新,助力一環(huán)路品質(zhì)提升。

  辦好民生實事 幸福摸得著

  家門口出了問題,業(yè)主第一時間找物業(yè)。但物業(yè)不作為,小區(qū)管理陷入惡性循環(huán),最后受損的還是居民。業(yè)主與物業(yè)的糾紛已成為現(xiàn)代城市中最常見的矛盾之一,也嚴重影響了居民幸福感。

  “信托制”物業(yè)的好處在哪里,火車南站街道的風華苑小區(qū)業(yè)主深有體會。一年前,小區(qū)啟動物業(yè)公司招投標程序,物業(yè)公司延續(xù)了以前的包干制做法,但業(yè)主們并不滿意。

  聽說武侯區(qū)委社治委正在全區(qū)開展“信托理念”物業(yè)試點,作為“問題小區(qū)”之一的風華苑加入試點!百徺ILED燈泡花費68元,購買50米皮尺花費22.8元……”每個月,每一筆花費全部公開上欄,一支圓珠筆的支出都一清二楚!皩?顚S米屛飿I(yè)企業(yè)不可能通過降低維護品質(zhì)來獲利。要想獲得應(yīng)有的利潤,物業(yè)只有通過用心服務(wù),才能提高每月業(yè)主的物管費繳納率!睒I(yè)主委員會主任曾俊說,目前小區(qū)業(yè)主的物管費繳納率已達到99%,矛盾大為緩解。

  風華苑的轉(zhuǎn)變,為更多小區(qū)推廣復(fù)制“信托制”物業(yè)服務(wù)模式提供可操作的行動指南。在武侯區(qū)多個小區(qū)復(fù)制、推廣和創(chuàng)新“信托制”物業(yè),旨在破解物業(yè)糾紛,真正在家門口重塑信任互助的新關(guān)系。

  民生所指民心所向 幸福享受得到

  2021年3月,武侯區(qū)武青西三路幼兒園項目工程主體已完工,工人們正忙著進行內(nèi)部裝修收尾工作。武侯區(qū)正重點推進高品質(zhì)一流學校的建設(shè)工作。爭取到2023年,創(chuàng)建公辦學前教育集團15個、省級示范性幼兒園15所、義務(wù)教育辦學管理標準校20所、省級引領(lǐng)性示范普通高中2所、省級特色辦學普通高中2所,引入、培育一批優(yōu)質(zhì)、高端學校品牌,讓每所學校都成為“家門口的好學校”。

  在黌門街社區(qū),劉道笠奶奶創(chuàng)辦的“奶奶廚房”越做越大。當初,劉道笠只是想幫附近的幾個老鄰居解決一下吃飯問題,后來,社區(qū)通過社區(qū)公司引入社會資本,投資打造了“奶奶廚房”的2.0版本、3.0版本。在這里,除了吃飯,老人們還可以開展攝影、畫畫等各種公益活動,餐廳把20%的利潤納入社區(qū)基金,用于更多居家養(yǎng)老服務(wù)的公益活動。

  政府治理、社會調(diào)節(jié)、居民自治形成良性互動,不僅提高了居民的獲得感、幸福感,也在不知不覺間重塑鄰里關(guān)系。在為社區(qū)治理出謀劃策,并投身各種社區(qū)活動的過程中,鄰里互動增加了,城市社區(qū)里普遍存在的陌生的鄰里關(guān)系正在破冰。(胡曉梟、楊洋)

(責編:袁菡苓、高紅霞)
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